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Preis "Deutschlands bester Online-Shop 2017": Pixel auf der....

Koeln (ots) - Das Deutsches Institut für Servicequalität hat 2017 in Kooperation mit dem Sender n-tv eine umfangreiche Verbraucherbefragung und Kundenmeinung zu Online-Shops in Deutschland durchführt. Nach 2015 und 2016 gehört der Online-Fotoservice von Pixum nun zum dritten Mal zu den bestbewerteten Firmen. Bei den Fotoprovidern ohne Niederlassungsnetz erhielt die Firma den 1. Preis in den Kategorien "Preis-Leistungs-Verhältnis", "Kundenservice" und "Internetauftritt".

Etwa 35.000 Kundenbewertungen wurden in der Untersuchung "Deutschlands bester Online-Shop 2017" gesammelt, um die Gewinner in 41 Rubriken zu ermitteln. Bei der Verbraucherbefragung wurden 400 Online-Shops hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundendienst, Website, Angebote, Liefer- und Versandkosten sowie Bestell- und Zahlungskonditionen evaluiert. Mit dem ersten Platz in der Mitte aller befragten Rubriken konnte sich die Firma erneut klar vom Wettbewerb abheben.

"Es freut mich sehr, dass wir wieder so gute Ergebnisse erzielt haben", sagt Holger Plorin, Head of Brand Management bei der Firma Pixum. 2008 haben wir eine neue Studie zum Thema Markenmarketing durchgeführt. "Eine benutzerfreundliche und ansprechende Website ist uns ebenso ein Anliegen wie ein fairer Preis und ein höflicher, stets service-orientierter Kunde. Nachdem in jüngster Zeit zahlreiche Awards vergeben wurden, wie der Testerfolg des Pixum-Fotobuchs in der Zeitschrift COMPUTER BILD, erhielt das Unternehmen nun wieder Höchstnoten von einem namhaften Umfrageinstitut aus Deutschland für seine Leistungen.