Müller Foto Service

Der Fotodienst Müller Foto im großen Versuch

Besonders in Süddeutschland ist die Drogeriemarktkette Müller bekannt. Sie können auch von anderen Standorten in Deutschland über die Webseite bestellt werden. Die Ableitungen des Lieferanten haben wir ausgiebig getestet. Resümee für Eilige: Der Müller Photo Service überzeugt mit einer großen Formatvielfalt, vielen Verarbeitungsmöglichkeiten und guter Druckqualität.

Wenn Sie ein Foto rasch benötigen, können Sie es auch in Müllers Niederlassungen ausziehen. Die Müller-Webseite macht es billiger. Den Online-Fotodienst der Drogeriemarktkette haben wir uns angesehen und die Drucke auf Herz und Nieren getestet. Der Fotodienst ist bei Müller gut versteckt: Er ist in der Menüzeile unter "Shop" und nicht unter "Sortiment" zu finden.

Wenn Sie auf "Müller Fotoservice" klicken, werden Sie auf Ihre eigene Webseite umgelenkt. Da sind " Bilder " gleich der erste Eintrag in der Menüzeile und werden auch über ein großes Werbebanner auf der Startseite angezeigt. Müller hat neben Prints auch Fotosets, Fotoaufkleber und Magnetbilder im Angebot. Die Formate der Klassiker reichen von 9 x 13 bis 20 x 30 cm - also im gewohnten Ausmass.

Neben den Standardformaten können auch Minifotos in 3 x 4,5 cm bei Müller bestellt werden. Der Preis bei Müller Photo Service beginnt bei 9 x 13 cm für einen einzelnen Druck bei 7 Cents für Standardpapier und 13 Cents für Premium-Papier und reicht bis zu 49 Cents für einen Großdruck im 20er Format. Ein wenig unübersichtlich ist, dass auf dem großen Transparent der Übersichtsseite der Drucke 14 Cents als Einstiegspreis aufscheinen.

In der Registerkarte "Preise und Lieferzeiten" sind jedoch 7 Cents angegeben. Somit kostet der Abzug nur 5 statt 8 Cen. Es werden dann jedoch 3,95 statt der sonst üblicherweise anfallenden 2,85 EUR Portokosten berechnet. Somit bewegen sich die Transportkosten im für Markenlieferanten typischerweise überschaubaren Rahmen. Weil Müller Niederlassungen vor Ort hat, können Sie bei der Abholung der Bilder Geld einsparen.

Danach gibt es nur noch 65 Cents für den Versand (auch bei mehr als 250 Abzügen). Zusammengefasst lässt sich festhalten, dass die Preisgestaltung beim Müller Photo Service im gewohnten Rahmen liegt - für Standardbilder bei den Discountern, für Premium-Bilder bei den Markenanbietern. Für das Laden der Bilder können Sie zwischen den beiden Möglichkeiten der Webseite und der Software wählen.

Wenn Sie nichts installiert haben wollen oder dürfen, ein spezielles Betriebssystem wie Linux verwenden oder nur eine geringe Internetverbindung haben, ist es am besten, über die Webseite zu ordern. Sie können auf der Webseite direkt von der Übersichtsseite der Drucke ordern. Oben auf dem Bildschirm wird eine Voransicht aller Bilder im ausgewählten Verzeichnis angezeigt. Sie können es zum Beispiel einfach in den darunter liegenden Raum schieben.

Mit letzterem können Sie entscheiden, ob das Foto mit oder ohne Rahmen ausgedruckt werden soll (Hintergrundinformationen zu Bildformaten und Beschnittzugabe finden Sie in unserem Artikel http://www.fotoservice-vergleich.info/Magazin/305/Die-Formatfrage:-Groesse-und-Beschnitt-bei-Digitalabzuegen.html). Das Besondere an Müller ist, dass die Kante auch in Farbe aufgetragen werden kann. Etwas verwirrend ist die Bildkorrektureinstellung oben (siehe unseren Artikel http://www.fotoservice-vergleich.info/Magazin/307/Automatische-Verbesserung-Ihrer-Fotos-mit-der-Bildoptimierung.html für Hintergrundinformationen).

Es ist immer für alle Bilder gültig. Es ist erfreulich, dass auch Effekt-Filter von Ölgemälden bis hin zu Collagen eingesetzt werden können. Sobald die Bildverarbeitung für alle Bilder beendet ist und die Größe eingestellt ist, können Sie den Kaufvorgang einleiten. Sie können auch zwischen der Übernahme in einer Müller-Filiale oder per Post auswählen. Es werden die gewohnten Adreßdaten angefordert.

Alles in allem ist der Bestellvorgang bei Müller Photo Service einfach und zeitsparend. Müller verfügt über alle gängigen Möglichkeiten der Kundenbetreuung: Eine telefonische Beratung ist möglich, wahlweise auch per E-Mail. Müller hat nicht nur die modernsten Methoden wie einen Service-Chat im Angebot. Kundenfreundliche Telefonhotline, die an jedem Tag der Woche, auch von 9 bis 22 Uhr, zu erreichen ist.

Wenn Sie es vorziehen, selbst zu suchen, bietet Müller eine umfassende Auswahl an FAQ. Insgesamt ist das Untenehmen wesentlich service-orientierter als viele andere in der Industrie. Wir haben die Drucke von Müller Photo Service in einem stabilem Kartonumschlag erhalten. Im Inneren befanden sich die Fotos selbst wieder in der gewohnten Fototüte.

Die Rückseiten der Bilder enthalten den Dateinamen und das Aufdruckdatum. Der Hochglanzdruck hat eine angenehme, dezente Ausstrahlung. Die kleine Box mit den grauen und weißen Feldern ist in jedem Versuch noch besser dargestellt als je zuvor: Im Urlaubs-Testbild sind die leuchtenden Zonen durchzogen. Wir beurteilen das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Müller Photo Service als gut.

Preise und Transportkosten liegen im gewohnten Rahmen der Markenlieferanten, die Preise sind gut bis sehr gut.